Sipariş verebilmek için öncelikli olarak KolejSeti.com hesabına giriş yapman gerekmektedir. Hesabın yoksa cep telefonun ile birkaç dakika içerisinde kolayca oluşturabilirsin. 

Hesabına giriş yaptıktan sonra "Mağaza" bölümünden sipariş verebilirsin. Bu bölümde öğrenci için okul tarafından belirlenmiş olan kitaplar gösterilir. Üzerinde "Zorunlu" ibaresi bulunan setler okul tarafından alınması zorunlu tutulmuş olan setlerdir. Sipariş oluşturmak için aşağıdaki adımları tamamlaman yeterli.

• Almak istediğin setlerin alt kısmında bulunan "Ekle" butonuna tıklayarak sepete ekle
• Sepeti tamamladıktan sonra yan tarafta bulunan "Sepet Özeti" bölümünden "Satın Al" butonuna tıkla
• Gelen bölüme siparişin teslim edileceği adres bilgilerini gir
• Adresini seçtikten sonra "Sepet Özeti" bölümünden "Kaydet ve Devam Et" butonuna tıkla
• Ödeme adımında ödeme yöntemini seç
• "Ön Bilgilendirme Koşullarını" ve "Rıza Metnini onayladıktan sonra ödeme adımına geçebilirsin.

Kredi kartı ödemelerinde kart bilgilerini girdikten sonra alt kısımda bulunan "Ödeme Yap" butonuna dokunarak siparişi tamamlayabilirsin. 

Havale/EFT ödemelerinde ise verilmiş olan banka hesap bilgilerini kullanarak ödemeyi gerçekleştirebilir ve altta yer alan "Siparişi Tamamla" butonuna tıklayarak sipariş verebilirsin.

Mesai saatleri içerisinde verdiğin siparişler aynı gün kargoya verilir. Teslimat adresine, kargo firmasının dağıtım sürecine ve yoğunluğuna bağlı olarak teslimat süresi 1 - 3 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

Sipariş verdikten sonra ürünlerin durumunu öğrenmek ve kargo takibi yapabilmek için KolejSeti.com’e giriş yaptıktan sonra sol tarafta yer alan Üye İşlemleri kısmından "Siparişlerim" bölümüne girmen yeterli. Siparişlerim bölümünden sipariş ve kargo takip bilgisi gibi detaylara ulaşabilirsin.

Sipariş iptalini KolejSeti.com’e hesabınla giriş yaptıktan sonra Siparişler bölümüne girerek gerçekleştirebilirsin. Bu bölümden "Talep Oluştur" oluşturarak siparişlerini iptal edebilirsin.

KolejSeti.com’den yaptığınız alışverişlerde kargo ücreti eğitim kurumuna göre değişiklik gösterebilir. Kargo ücreti bilgisi sipariş ekranında görüntülenecektir. İade ve değişimlerde ise herhangi bir kargo ücreti uygulanmamaktadır.